洪湖市光銘物業(yè)公司位于楚文化的發(fā)祥地和三國(guó)文化的中心、素有“長(zhǎng)江經(jīng)濟(jì)帶鋼腰”之稱的荊州，成立于2016年，在公司發(fā)展壯大的5年里，光銘物業(yè)始終為客戶提供優(yōu)質(zhì)的小區(qū)管理服務(wù)。竭誠(chéng)為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是光銘人的宗旨。
光銘物業(yè)經(jīng)過(guò)多年實(shí)踐、沉淀，形成了特有的企業(yè)文化，鑄就了“堅(jiān)持以業(yè)主為中心，扎根小區(qū)工作，全心全意為業(yè)主服務(wù)”的新時(shí)代光銘精神。從最初“為下崗職工搭建再就業(yè)平臺(tái)”，到轉(zhuǎn)變身份、贏得市場(chǎng)業(yè)主的信任與尊重，光銘物業(yè)始終堅(jiān)持以質(zhì)量求生存，以擴(kuò)大規(guī)模求發(fā)展，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、勇于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，得到了越來(lái)越多客戶的認(rèn)可。用誠(chéng)信和責(zé)任鑄就了優(yōu)秀的企業(yè)品牌形象，書(shū)寫(xiě)了事業(yè)的輝煌篇章。
為持續(xù)注入企業(yè)竟?fàn)幜?，更好的服?wù)于業(yè)主，光銘物業(yè)在2022年一季度導(dǎo)入了質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系，根據(jù)公司要求和服務(wù)理念，梳理和制定了：
以人為本，關(guān)注業(yè)主需求；服務(wù)至上，增進(jìn)業(yè)主滿意的質(zhì)量方針
在公司領(lǐng)導(dǎo)作用下，全員參與，體系運(yùn)行一段時(shí)間后，不斷持續(xù)改進(jìn)，在3月份順利完成了三體系審核工作。
實(shí)施管理體系認(rèn)證，對(duì)光銘物業(yè)的運(yùn)營(yíng)和發(fā)展具有十分重要的意義：
1、有利于企業(yè)內(nèi)部的質(zhì)量管理，使其管理制度化，規(guī)范化，標(biāo)準(zhǔn)化；
2、有利于企業(yè)改進(jìn)和降低成本，滿足業(yè)主不斷需要；
3、獲得了政府項(xiàng)目采購(gòu)、招標(biāo)項(xiàng)目的入場(chǎng)券；
推行ISO管理體系標(biāo)準(zhǔn)，可以從根本上提高服務(wù)質(zhì)量管理，改變服務(wù)質(zhì)量不穩(wěn)定狀況，可使物業(yè)管理由人管轉(zhuǎn)化為制度管理，由被動(dòng)轉(zhuǎn)向自動(dòng)控制，由自發(fā)分散管理，轉(zhuǎn)化為自覺(jué)、系統(tǒng)化的科學(xué)管理。